Besprochen werden können alle Fragen zum Umgang mit Drogen, psychoaktiven Substanzen, Glücksspielen oder digitalen Medien. Die kostenfreie Onlineberatung wird umgesetzt von Suchtberatungsstellen in 13 Bundesländern. Ratsuchende können sich auf der Plattform an Expert*innen wenden, um ihr Anliegen per Nachricht zu übermitteln oder einen Termin zur direkten Kommunikation per Video-Chat oder Messenger (Text-Chat) zu buchen. Die auf der Plattform verfügbaren digitalen Tools und Übungen (z. B. Konsumtagebücher, Motivationsskalen) helfen, den digitalen Beratungsprozess zu strukturieren und Verhaltensänderungen zu unterstützen.
Die Plattform ist über folgenden Link erreichbar: www.suchtberatung.digital.